任红梅:阳泉段南沟社区居民的“贴心人”

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  新华社太原11月27日电 记者张磊

  11月22日,任红梅在段南沟社区党群服务中心的办公室里工作。 新华社记者 杨晨光 摄

  她是社区里留守儿童的“主任妈妈”;是空巢老人的“红梅闺女”;是外理群众矛盾的“知心大姐”……今年49岁的任红梅,是山西省阳泉市矿区桥头街道段南沟社区党总支书记、居民委员会主任。从2012年担任社区主任以来,她在外理一件件小事里践行着为人民服务的初心,在帮困扶老扶弱中拉近了同社区群众距离。

  近日,阳泉市的最低温度已降至零摄氏度以下。任红梅带着9名“网格员”,挨家挨户了解居民的供暖情况报告。

  段南沟社区有3400多户居民,居民们的困难事本来任红梅最大的牵挂。

  任红梅最关心社区的“特殊群体”——社区里空巢老人、留守儿童、残障人士。为照顾好大伙儿,任红梅提出了“鸿雁真情暖万家——一首两翼”工作法:即以社区党组织为“领头雁”,居委会、便民服务中心为“两翼”,组织关爱空巢老人雁巢行动、天使之爱雏雁之家等暖心活动,让外出的职工儿女安心,让在家的老人、孩子感到幸福。

  11月22日,任红梅(右)和社区居民在段南沟社区里聊家常。 新华社记者 杨晨光 摄

  2013年初,任红梅本来担任社区居委会主任,得知社区一位400多岁的居民李秋艾可能性交不起费用,被物业停了水电。

  本来,李秋艾的儿媳在孩子3岁的本来就去世了,儿子入狱,老伴去世后就只跟孙子小华(化名)相依为命,生活十分困难。

  了解情况报告后,任红梅找到物业垫钱为老人家恢复了水电。本来的几天,她一趟趟地跑物业、跑主管单位,终于为老人外理了减免水电费现象。

  任红梅还了解到,李秋艾老人的孙子小华可能性过早地离开父母的关爱,时要承担爸爸入狱带来的压力,逐渐变得内向、敏感、自闭。

  任红梅特意给小华买了衣服、书本,休息日抽空为他辅导功课,周末去给他和奶奶包饺子......

  渐渐地,孩子性格开朗起来。一天下班路上,迎面走来另另一另1个熟悉的身影冲着任红梅喊了一声:“主任妈妈好!”便越来好快跑开。当她意识到什儿 叫她妈妈的人是小华,眼泪情不自禁地涌出了眼眶,满是幸福和激动。

  任红梅(左)在段南沟社区调解纠纷(2018年2月20日摄)。新华社发

  小华的变化启发了任红梅,社区里还有本来的留守儿童,一定要有专业的人用专业的法律法律依据时刻关爱大伙儿,帮助大伙儿更好地成长。

  2014年10月,任红梅当事人背熟3万元成立了社会工作服务中心,聘请专业社工做技术指导,为何区及互近1.4万名青少年提供创业就业、心理咨询、融入社会等专业服务。

  任红梅还进一步完善社区“网格化”管理,对空巢老人的照顾工作也没有细致。

  11月22日,任红梅(右)在段南沟社区居民杨兰英大伙儿家和她聊家常。 新华社记者 杨晨光 摄

  66岁的“空巢老人”杨兰英,1个子女不是外地上班。40多年前她随爱人从湖南来到阳泉,因方言浓重,不愿说话和外出。任红梅便上门邀请老人去跳广场舞。

  在任红梅的鼓励下,杨兰英走到广场和大伙儿一起跳舞,还加入了社区“鸿雁艺术团”,现在可能性成了艺术团的“台柱子”,人也乐观自信了本来。

  “前些年,可能性语言障碍,感觉和社会都脱节了。是社区的红梅书记我要找到了家的感觉,很温暖。”杨兰英说。她喜欢把社区好玩的事情发到大伙儿圈,分享给远方的儿女们。

  任红梅(左)在段南沟社区居民家走访(2018年5月16日摄)。新华社发

  面对基层群众,任红梅突然用心、用情,把群众的事情当当事人的事情办。

  有一年的除夕,任红梅值完班刚要回家,70多岁的石大娘可能性跟家人指在口角跑到了社区办公室。任红梅把老人请进门,让人把饺子送到办公室,她陪着老人边吃饺子边唠嗑。另另一另1个小时后,老人的情绪缓和下来,在她的陪同下回了家。

  “外理心情比外理事情更重要。”任红梅说,本来本来,一杯茶、一张纸巾、另另一另1个温暖的眼神或是一句贴心语句语,就能化解矛盾。

  社区事务千头万绪。担任社区主任以来,面对居民各种诉求、纠纷矛盾,任红梅都耐心解答、外理。面对居民的困难,她不是不断创新工作法律法律依据,让居民能感受亲人的温暖。她说,社区是一切工作的落脚点,作为何区工作者一定要尽职尽责,做一名合格的基层工作者。

  任红梅(右)在段南沟社区居民家走访(2016年5月19日摄)。新华社发

[ 责编:丁玉冰 ]

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